Trendyol’da satış yapan işletmeler, Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından belirlenen e-fatura mükellefiyetine göre sipariş bazlı e-fatura oluşturabilir.
Bu sürecin adım adım nasıl işlediğini ve dikkat edilmesi gereken noktaları yazımızda detaylı şekilde ele aldık. Keyifli okumalar!
Trendyol’da e-Fatura Zorunlu Mu?
Gelir İdaresi Başkanlığının belirlediği vergi mevzuatı doğrultusunda Trendyol platformunda da e-fatura düzenleme zorunluluğu mevcut. Trendyol satıcısı eğer bir e-fatura mükellefi ise, yaptığı tüm satışlar için e-fatura oluşturmak zorundadır. 2025 itibarıyla yıllık cirosu 3 milyon TL’yi aşan satıcılar otomatik olarak e-fatura sistemine dahil olur.
Bu durumda bireysel ve tüzel satıcılara e-fatura kesme yükümlülüğü doğar.
Ancak e-fatura mükellefiyeti olmayan satıcılar, Trendyol panelinde satış yapsa bile e-arşiv fatura kesmek durumunda kalabilir. Yani satıcının vergi mükellefiyet durumu doğrultusunda platform, uygun fatura türünü yönlendirir.
Bu nedenle Trendyol’da e-fatura zorunluluğu, satıcının GİB sistemindeki durumu ile doğrudan ilişkilidir.
Trendyol Satıcı Paneli Üzerinden e-Fatura Nasıl Kesilir?
e-Fatura sistemine kayıtlı bir Trendyol satıcısı olduğunuzu düşünelim. Trendyol’da e-fatura işlemlerinizi, satıcı paneli üzerinden kolay bir şekilde yürütülebilirsiniz.
- Sipariş onayı ve sevkiyat öncesinde, sipariş teslim edilmeden önce satıcı paneline girin.
- “Satışlar” ya da “Sipariş Yönetimi” modülünden faturalandırılacak siparişler sisteme düşer ve bu sistem üzerinden işaretleyin.
Sipariş detay sayfasındaki “Fatura Oluştur” düğmesine tıklanır ve sistem otomatik olarak alıcı bilgilerini ve ürün detaylarını çıkarır.
Alıcının bilgileri kontrol edilir. Alıcının vergi kimlik numarası, unvanı, adresi, ürün birim fiyatı ve KDV oranı gibi bilgiler kontrol edilir. Gerektiği noktalarda düzenlemeler yapılabilir.
Tüm veri onaylandıktan sonra “e-Fatura Gönder” komutu ile belge GİB sistemine iletilir. Sistem, fatura numarası, seri, tarih gibi bilgileri otomatik oluşturur.
Oluşturulan e-fatura, panelde “Faturalarım” bölümünde gözükecektir. Alıcıya e-posta ile iletilir ve satıcı istediğinde PDF olarak indirebilir.
Bu model sayesinde Trendyol satıcıları, yasal faturalamayı hızlı ve hatasız şekilde gerçekleştirebilir; manuel müdahale minimumda tutulur, zaman kazanılır.
İlginizi çekebilir: Trendyol’dan Satış Yapmak 2025
e-Fatura Kesmek için e-İmza Gerekli mi?
e-Fatura düzenlemek için bazı teknik altyapılar zorunlu olabiliyor. Bunlardan biri de e-imzadır. Teorik olarak e-imza, e-faturanın yasal geçerliliği için en gerekli öğelerden biri ve ıslak imzanın dijitalleşmiş versiyonu gibi düşünebilirsiniz.
Bir e-fatura, mali mühür ya da e-imza ile mühürlenmelidir. Peki hangi mükellefler e-imza hangileri mali mühür kullanmalı? Gelin detaylara bakalım:
- e-İmza: Gerçek kişiler için zorunludur.
- Mali Mühür: Tüzel kişiler için zorunludur.
Mükellefiyet türünüze göre e-imza ya da mali mühür kullanarak e-faturalarınızı güvenle oluşturabilirsiniz.
e-Fatura’da Entegratörü Biz Değil Siz Seçiyorsunuz!
Bizim Hesap, Türkiye’nin önde gelen tüm e-fatura entegratörleri ile entegrasyon sağlar. Bu sayede bizim seçtiğimiz değil, kendi seçtiğiniz e-fatura entegratörü ile herhangi bir ek ücret ödemeden çalışabilirsiniz.
Trendyol'da Fatura Kesme Süresi Ne Kadardır?
Vergi Usul Kanununa göre, e-faturalar malın teslimi veya hizmetin gerçekleştiği tarihten itibaren en geç 7 gün içinde kesilmelidir.
Siparişin sevkiyat öncesinde faturalanması önerilir. Panelde yer alan “Faturalandırılmamış Siparişler” uyarısıyla satıcıları bu süreyi aşmaktan korur.
e-Fatura Oluştururken Dikkat Edilmesi Gerekenler Neler?
e-Fatura oluştururken şu kriterlere dikkat etmelisiniz:
- Alıcı bilgileri kesinlikle hatasız girilmeli.
- Ürün açıklamaları, miktar ve KDV oranları sipariş verisiyle tutarlı olmalı.
- Sipariş ve kargo süreci, fatura düzenlenme tarihiyle uyumlu olmalı.
- Belge numaraları sıralı ve benzersiz şekilde uygun olmalı.
- Hatalı fatura oluştuğunda, düzeltme işlemleri zamanında yapılmalıdır. İptal veya düzeltme faturası düzenlenmelidir.
Bu önlemler, yasal uyumluluğu sağlar ve müşteri memnuniyetini artırır.
Trendyol’da e-Fatura Sistemine Nasıl Entegre Olunur?
Entegrasyon süreci şöyle işlemektedir:
- e-Fatura modülü açılmalı ve GİB’e kayıtlı e-fatura mükellefiyeti ve mali mühür/entegratör bilgileri girilmelidir.
- Trendyol API erişimi sağlanmalı ve Şirket Kısa Kodu, API Key ve Secret bilgileri entegratör paneline tanımlanmalıdır.
- Sonrasında entegratör sistemi siparişleri toplar ve faturaya dönüştürür. Ardından GİB’e gönderir.
- Fatura gönderimi ve arşivleme otomatik yapılır: Müşteriye e-posta ve panel üzerinden bildirim sağlanır.
e-Faturada Hatalı Bilgi Girişinde Ne Yapılmalı?
Trendyol satıcı paneli üzerinden oluşturulan e-faturalarda yanlış bilgi girilmesi durumunda, faturayı iptal edilerek yeniden düzenlemelisiniz. Ancak e-fatura, GİB sistemine iletildikten sonra tek taraflı düzeltilemez.
Bu durumda iki taraf arasında iade faturası, iptal talebi ya da karşılıklı mutabakat gerekir.
Trendyol panelindeki e-fatura taslaklarının onaylanmadan önce kontrol edilmesi ve bu gibi hataların önüne geçilmesi önemli.
e-Fatura Alıcıya Nasıl Ulaştırılır?
Trendyol’da e-faturalar, sipariş tamamlandıktan sonra otomatik olarak müşterinin e-posta adresine PDF formatında gönderilir. Bunun yanı sıra müşteriler Trendyol hesaplarındaki “Siparişlerim” sekmesinden e-faturasını görüntüleyebilir, dosya olarak indirebilirler.
Bununla birlikte, e-fatura sistemine kayıtlı alıcılara (yani GİB sisteminde e-fatura mükellefi olanlara) faturalar doğrudan GİB portalı üzerinden iletilir. Böylece alıcı taraf, kendi GİB hesabından faturayı görüntüleyebilir.
Trendyol e-Fatura Desteği Nasıl Alınır?
Trendyol, e-fatura süreçlerinde hem manuel hem de entegrasyon destekli sistemler sunar. Panel üzerinden destek almak için şu adımları izleyebilirsiniz:
- “Destek” sekmesinden “Fatura İşlemleri” ile destek talebi oluşturabilirsiniz.
- GİB e-fatura mükellefiyetiyle ilgili sorular için entegrasyon sağlayıcılar ya da muhasebeci desteği alınmalıdır.
- Trendyol Satıcı Destek Merkezinde, Trendyol’un sunduğu API veya entegrasyon paneli desteği için yardımcı olabilecek teknik kılavuzlar da incelenebilir.
e-Fatura ile Vergi Süreçleri Nasıl Kolaylaşır?
e-Fatura sistemi, manuel faturalamaya kıyasla pek çok vergi sürecini otomatikleştirir. Bunlar arasında:
- Manuel belge arşivleme zorunluluğu ortadan kalkar. Dijital saklama mümkündür.
- Gelir ve giderlerin dijital takibi, muhasebe hatalarını azaltır.
- Vergi beyannameleri daha hızlı hazırlanır.
- Denetimlerde tüm belgeler GİB sistemi üzerinden erişilebilir olduğu için evrak beyan süreci kolaylaşır.
e-Fatura sistemiyle Trendyol’daki satıcılar, satış hacmi arttıkça oluşabilecek belge karışıklıklarını ve olası vergi ceza risklerini büyük ölçüde azaltabilirler.
e-Fatura Kesmeyen Satıcılar Ne Tür Sorunlar Yaşar?
e-Fatura mükellefi olmasına rağmen bu zorunluluğa uymayan satıcılar, hem Trendyol’un hem de GİB’in cezai yaptırımlarına maruz kalabilir. Karşılaşılabilecek bazı sorunlar şunlardır:
- Faturasız satış nedeniyle vergi usul cezaları uygulanabilir.
- Müşteri şikayetleri artabilir, zira fatura kesilmemesi iade ve garanti süreçlerinde sorun yaratır.
- Trendyol satıcı puanı düşebilir ve mağaza askıya alınabilir.
- Vergi denetimlerinde eksik belge sunumu, işletmenin mali güvenilirliğini zedeler.
Bu sebeple e-fatura sistemine zamanında geçmek, yasal bir zorunluluk olmasının yanında aynı zamanda operasyonel bir gerekliliktir.
e-Ticaret Operasyonunuz A’dan Z’ye Bizim Hesap’ta!
80'den fazla e-ticaret uygulaması, pazaryeri ve kargo şirketi ile doğrudan entegrasyon sağlayan Bizim Hesap ile e-ticaret operasyonlarınızı tek bir panelden yürütebilirsiniz.
Üstelik aracı firmalara ihtiyaç duymadan, tüm finansal verilerinizi otomatik olarak Bizim Hesap’a aktararak maliyet avantajı sağlayabilirsiniz.
